Politique de retour

Politique de retour

Chez Solea Zen, votre satisfaction est essentielle.
Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Pour être éligible, l’article doit être inutilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

Pour initier une demande de retour, merci de nous contacter à :
📧 soleazen@gmail.com

Une fois votre retour validé, vous recevrez les instructions par email. Le remboursement sera effectué après réception et vérification de l’article retourné.